বাংলাদেশে Babu88 নিয়ম ও বিধি

শর্তাবলিতে সম্মতি

আপনি রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করে বা অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে যখন স্পোর্টস বা ক্যাসিনোতে বাজি ধরা শুরু করেন, তখন থেকে এই সাধারণ শর্তাবলি, বাজি ধরার নিয়ম, অর্থপ্রদানের নীতি, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালা একত্রে আপনার ও Babu88 এর মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেব গণ্য হয়।

প্ল্যাটফরমে প্রবেশ, পৃষ্ঠা, রেজিস্ট্রেশন, অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, টাকা জমা, টাকা তোলা, বোনাস গ্রহণ বা কোনো ইভেন্টে বাজি ধরার মাধ্যমেই আপনি নিশ্চিত করেন যে:

• আপনি সম্পূর্ণ শর্তাবলি পড়ে নিয়েছেন ও বুঝেছেন
• আপনি বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইনের অধীনে এই ব্যবহারের অনুমোদিত আছে বলে নিজেই নিশ্চিত হয়েছেন
• আপনি এই শর্তাবলি এবং ভবিষ্যতের আপডেট মেনে চলতে রাজি আছেন

যদি আপনি কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে রেজিস্ট্রেশন করা, অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা বাজি ধরা থেকে বিরত থাকতে হবে এবং টাকা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে হবে।

ব্যবহারকারীর যোগ্যতা ও শর্ত

প্ল্যাটফরমে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং বাজি ধরা কেবল সেই ব্যক্তিদের জন্য অনুমোদিত, যারা নিম্নলিখিত সব শর্ত পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর
• আপনার পূর্ণ আইনি সক্ষমতা আছে এবং আপনি নিজ দায়িত্বে অর্থিক সিদ্ধান্ত নিতে পারেন
• আপনি এমন কোনো অঞ্চলে অবস্থান করেন না, যেখানে অনলাইন বাজি বা প্রডত্ত সেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
• আপনি নির্জের নামে, নির্জের জ্ঞেই রেজিস্ট্রেশন করেছেন; অন্য কারও পক্ষেও বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না
• আপনার বিরুদ্ধেঅর্থপাচার, জালিয়াতি বা অপরূপ অপরাধ সংশ্রান্ত কোনো আন্তর্জাতিক নিষেধাজ্ঞা নেই

Babu88 যে কোনো সময় যুক্তিসঙ্গত সন্দেহের ভিত্তিতে আপনার বয়স, ঠিকানা ও পরিচয় যাচাই করতে পারে। যথা যাচাই না হওয়া পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।

শর্তাবলি পরিবর্তনের অধিকার

প্ল্যাটফরম নীতিমালা, আইনি প্রয়োজন, নতুন ফিচার বা সেবা পরিবর্তনের কারণে এই শর্তাবলি সময়ে সময়ে সংশোধন বা হালনাগাদ করতে পারে।

• হালনাগাদ সংস্করণ সাইটের শর্তাবলি পৃষ্ঠায় প্রকাশের পরই কার্যকর হবে
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে যুক্তিসঙ্গত সময়ে নোটিশ, পপ-আপ বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হতে পারে
• আপনি প্ল্যাটফরম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলি মেনে নিয়েছেন

আপনার নিঝের স্বার্থে নিয়মিত শর্তাবলি পৃষ্ঠা আপডেট দেখে যথা বা পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকা উচিত।

প্ল্যাটফরম ব্যবহারের মূলনীতি

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট ও সেবা ব্যবহার করবেন নিম্নমাত্রীকভাবে:

• বৈধ বিনোদন ও আইনসঙ্গত গেমিং উদ্দেশ্যে
• বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন, এই শর্তাবলি এবং নৈতিক মানদণ্ড অনুসারে
• এমন কোনো পদ্ধতিতে নয় যা জালিয়াতি, অর্থপাচার, ম্যাচ ফিক্সিং, সফটওয়্যার হ্যাকিং, অটো-বেট বট বা অন্য বেআইনি কার্যক্রমের অংশ

আপনার দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে:

• লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার না করা
• শুধুমাত্র বৈধ ও নির্জের মালিকানাধীন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা
• প্রতি ইভেন্ট এবং গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম খুঁটিিয়ে পড়ে তারপর বাজি ধরা
• নির্জের ডিভাইস ও ইন্টারনেট সংযোগ নিরাপদ রাখা

অ্যাকাউন্টের সব কার্যক্রম, বাজি, জমা, উত্তোলন ও বোনাস ব্যবহারের সম্পূর্ণ দায় আপনার নিজের উপর ভার্তায়, এমনকি অন্য কেউ আপনার লগইন তথ্য ব্যবহার করলেও।

মেধাস্বত্ব ও কনটেন্ট সুরক্ষা

সাইট ও অ্যাপে থাকা সব লেখা, অডিওভিজুয়াল উপকরণ, লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, সফটওয়্যার, অ্যাডস প্রদর্শন পদ্ধতি এবং ডাটাবেস মেধাস্বত্ব আইনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

আপনি:

• এ কনটেন্ট কেবল ব্যক্তিগত পর্যায়ের ব্যবহার ও তত্ত্বজানার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন
• অনুমতি ছাড়া কপি, পুনঃপ্রকাশ, অনুবাদ, বিতরন, বিক্রয়, ফ্রেমিং বা স্ক্র্যাপিং করতে পারবেন না
• বেটিং ডাটা বা অ্যাডস সংরহ করে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পুনঃব্যবহার করতে পারবেন না

মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনের চেষ্টাধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করা, বন্ধ করা ও প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

দায়-সীমা

প্রযোজ্য আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, তার সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত Babu88 এর দায়-সীমা নিম্নরূপ:

• প্ল্যাটফরম ব্যবহারের ফল হিসেবে আপনার কোনো প্রকৃত, বিশেষ বা ফোলশ্রুতিমূলক ক্ষতির জন্য দায় নেয়া হবে না
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা, তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা টেলিকম সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে ব্যাহত হতে পারে; এ ধরনের পরিস্থিতিতে কোম্পানির দায় কেবল ভূল বা অসম্পূর্ণ ইভেন্ট সেতেলমেন্ট পরিবর্তনের সাহায্যে সীমাবদ্ধ
• কোনো ইভেন্ট, অডস বা ফোলাফলের ভুল প্রদর্শনের ক্ষেত্রে একমাত্র সংশোধিত অডস বা নতুন অনুয়ায়ী বাজি সমন্বয় বা বাতিল করা

এই শর্তাবলি অনুয়ায়ী আপনার দাবি থাকলেও তার সর্বোচ্চ পরিমাণ সাধারণত নিকট অতীতে আপনার লোগইন ত্থ বাজি বা অফিসিয়াল ফোলাফলের ভিত্তিতে সিদ্দান্ত নেওয়া হবে, যাতে অন্য কেও আপনার লোগইন ত্থ ব্যবহার করলে ও।

বাজি ধরার যোগ্যতা

কোনো ইভেন্টে বাজি ধরার আগে আপনি নিশ্চিত হতে হবে যে:

• আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় এবং কোনো নিষেধাজ্ঞার আওতায় নেই
• আপনার ব্যালেন্স বা প্রযোজ্য বোনাস ব্যালেন্সে পর্যাপ্ত টাকা আছে
• আপনি নির্জের নামে খোলা একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছেন

কোনো বয়ক্তি পরিবারের অন্য সদস্য, বান্ধু বা ত্র্তীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বাজি ধরতে পারবেন না। সন্দেহজনক প্যাটার্ন বা সমন্বিত বাজি শনাক্ত হলে সব সংশ্লিষ্ট বাজি স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

বাজি গ্রহণ ও নিষ্চিতকরণ

• আপনি যখন কোনো ইভেন্ট, মার্কেট ও অডস নিরবাচন করে বাজির অংক নির্ধারণ করেন, তখন সেই বাজি সিস্টেমে জমা হয়
• সিস্টেমে “বাজি গ্রহণ” নির্দেশক বার্তা বা বাজি ইতিহাসে স্ট্যাটাস প্রদর্শিত হলেই বাজি কার্যকর বলে গণ্য হবে
• ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে আপনার স্ক্রিনে নিষ্চিতকরণ দেখা না গেলেও, যদি সিস্টেমে বাজি রেকর্ড হয়ে থাকে, তবে সেই বাজি বৈধ থাকবে

Babu88 অডস আপডেট, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের কারণে কোনো বাজি সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে প্রত্যাখ্যান বা সীমিত করতে পারে।

ন্যানুতম ও সর্বোচ বাজি

প্রতিটি ইভেন্ট, মার্কেট, গেম বা খেলার ধরণে আলাদা ন্যানুতম ও সর্বোচ বাজির পরিমান নির্ধারিত থাকে।

• ন্যানুতম বাজি সীমানা নিচে বাজি গ্রহণ না-ও হতে পারে
• সর্বোচ সীমার বেশ বাজি দিলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অংক কমিয়ে দিতে পারে অথবা বাজি বাতিল করতে পারে
• আলাদা মার্কেট, প্রমোশন বা বোনাসের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সীমা প্রযোজ্য থাকতে পারে

নির্দিষ্ট সীমা সাধারণত ইভেন্টের কুপন বা গেমের ত্র্তীয় অংশে উল্লেখ থাকে, যা বাজি ধরার আগে দেখা উচিত।

জয়-পরাজয় হিসাবের নিয়ম

প্রতি বাজির ফল নির্ধারণ করা হয়:

• নির্ভরযোগ্য স্পোর্টস ডাটা সরবরাহকারী বা সরকারি ফলাফলের ভিত্তিতে
• সংশ্লিষ্ট মার্কেট ও ইভেন্টের নির্দিষ্ট নির্দেশনার ভিত্তিতে

মোট জয় নির্ধারণের প্রাথমিক নীতি:

• একক বাজিতে জয় = বাজির অংক × অডস, প্রযোজ্য হলে কাটতি বা সীমা প্রয়োগের পর
• এক্সপ্রেস বা কম্বিনেশন বাজিতে জয় = সব নির্ভাচিত ফল সঠিক হলে সংশ্লিষ্ট অডস একে অপরের গুণফল × মোট বাজির অংক
• সিস্টেম বা মাল্টি-লাইনে আংশিক জয় পেতে পারেন, যেখানে কিছু লাইন হারা ও কিছু লাইন জেতা হিসেব গণ্য হয়

ড্র, বাতিল ইভেন্ট, স্থগিত ম্যাচ বা প্রত্যক্ত গেমের ক্ষেত্রে প্রকৃত ফোলের ওপর নির্ভর করে বাজি ফেরত, আংশিক সমন্বয় বা নতুন সময়সূচি অনুযায়ী সেটেল করা হতে পারে, আনশিক সমন্বয় বা নতুন সময়সূচি অনুসারে সেটেল করা হতে পারে।

বাজি সীমা ও নিষেধাজ্ঞা

কোম্পানি আয়নগত ঝুঁকির, প্রতিয়োগিতার সত্তা, অর্থপাচার নিয়ন্ত্রন এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের স্বার্থে:

• নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী বা গোষ্ঠীর জন্য নির্দিষ্ট ইভেন্টে বাজির সর্বোচ সীমা কমিয়ে দিতে পারে
• একই ফলাফলের উপর অতিরিক্ত পুনরাবৃত্ত বাজি সীমাবদ্ধ করতে পারে
• আলাদা মার্কেট, প্রমোশন বা বোনাসের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সীমা প্রযোজ্য থাকতে পারে

নির্দিষ্ট সীমা সাধারণত সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের কুপন বা গেমের ত্র্তীয় অংশে তুলে ধরা হয়, যা বাজি ধরার আগে দেখা উচিত।

জয়-পরাজয় হিসাবের নিয়ম

প্রতি বাজির ফল নির্ধারণ করা হয়:

• নির্ভরযোগ্য স্পোর্টস ডাটা সরবরাহকারি বা সরকারি ফলাফলের ভিত্তিতে
• সংশ্লিষ্ট মার্কেট ও ইভেন্টের নির্দিষ্ট নির্দেশনার ভিত্তিতে

মোট জয় নির্ধারণের প্রাথমিক নীতি:

• একক বাজিতে জয় = বাজির অংক × অডস, প্রযোজ্য হলে কাটতি বা সীমা প্রয়োগের পর
• এক্সপ্রেস বা কম্বিনেশন বাজিতে জয় = সব নির্ভাচিত ফল সঠিক হলে সংশ্লিষ্ট অডস একে অপরের গুণফল × মোট বাজির অংক
• সিস্টেম বা মাল্টি-লাইনে আংশিক জয় পেতে পারেন, যেখানে কিছু লাইন হারা ও কিছু লাইন জেতা হিসেব গণ্য হয়

ড্র, বাতিল ইভেন্ট, স্থগিত ম্যাচ বা প্রত্যক্ত গেমের কারণে ফোল বদল হলে বা ত্র্তীয় অংশে উল্লেখ থাকা সত্ত্বেও পৃথক ফোল বা পরিবর্তন হলে, আনশিক সমন্বয় বা নতুন সময়সূচি অনুযায়ী সেটেল করা হতে পারে।

বাজি সীমানা ও নিষেধাজ্ঞা

কোম্পানি আইনগত ঝুঁকি, প্রতিয়োগিতার সত্তা, অর্থপাচার নিয়ন্ত্রন এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের স্বার্থে:

• নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী বা গোষ্ঠীর নির্দিষ্ট ইভেন্টে বাজির সর্বোচ সীমা কমিয়ে দিতে পারে
• একই ফলাফলের উপর অতিরিক্ত পুনরাবৃত্ত বাজি সীমাবদ্ধ করতে পারে
• অস্বাভাবিক অডস পরিবর্তনের সময় অসাধায়ীভাবে বাজি স্থগিত রাখতে পারে

সিদ্ধান্ত গ্রহণের আগে অতিরিক্ত তথ্য, ডাটা বা বিশেষায়ী বিশ্লেষণ ব্যবহার করা হতে পারে, যাতে ড্রুত প্রতিক্রিয়ার বদলে ভারসাম্যপূর্ণ বা নতুন সমযসূচি অনুসারে নেয়া হয়।

জমা ও উত্তোলনের মূলনীতি

• লেনদেন কেবল আপনার নির্জের নামে খোলা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে হবে
• আপনি যে নাম ও ঠিকদিয়ে রেজিস্ট্রেশন করেছেন, জমা বা উত্তোলনের তত্ত্তার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে
• একই লেনদেনের জন্য ত্র্তীয় পক্ষের কার্ড, মোবাইল অ্যাকাউন্ট বা ওয়ালেট ব্যবহার অনুমোদিত নয়

কোম্পানি প্রয়োজনে যে কোনো জমা বা উত্তোলন অত্যিক্ত যাচাই, প্রতিয়োগিতান বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে, যদি তা নিয়ম, নিরাপত্তা বা আইনগত ঝুঁকির বিরুদ্ধে মনে হয়।

জমার পদ্ধতি, সীমা ও চার্জ

বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য সাধারণত নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি উপলব্ধ, যেমন:

• মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস (যেমন bKash, Nagad, Rocket, প্রযোজ্য থাকলে)
• স্থানীয় ব্যাংক ট্রান্সফার বা ইন্টারনেট ব্যাংকিং (সাপোর্ট করা হলে)
• অন্যান্য অনুমোদিত ই-ওয়ালেট বা পেমেন্ট গেটওয়ে

প্রত্যেক পদ্ধতির জন্য আলাদা:

• ন্যূনতম ও সর্বোচ জমার অংক
• সম্ভাব্য চার্জ বা ফি (থাকলে)
• প্রক্রিয়াকরণ সময়

এই তত্ত্ব আপনার ক্যাশিয়ার বা পেমেন্ট পেজে দেখতে পাবেন, যা লেনদেনে আগে নিষ্চিত হওয়া উচিত।

উত্তোলনের নিয়ম, সময় ও সীমা

উত্তোলনের জন্য সাধারনত নিম্নলিখিত নিয়ম প্র্যোজ্য:

• যতটা সম্ভব একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে, যে পদ্ধতিতে আপনি জমা করেছেন
• কোম্পানি নিরাপত্তার স্বার্থে উত্তোলনের আগে পূর্ণ পরিচয় যাচাই করতে পারে
• চলমান বোনাস শর্ত বা অসম্পূর্ণ বাজি থাকলে উত্তোলন সীমিত হতে পারে

প্রক্রিয়াকরণের আনুমানিক সময় পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন, যাচাই প্রক্রিয়া এবং কর্মদিবসের উপর নির্ভর করে; স্থানীয় ব্যাংকিং সুবিধা ও সরকারি ছুটিও প্রভাব ফেলতে পারে।

পরিচয় যাচাই, নিরাপত্তা ও আইনগত সম্মতি

অর্থপাচার প্রতিরোধ, আইনগত নীতিমালা মানা এবং অর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আপনাকে নিম্নলিখিত ডকমেন্ট চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা সমমানের পরিচয়পত্র
• স্থায়ী ঠিকদ, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অন্য কোনো নথি যা ঠিকানা যাচাই করে
• ব্যবহৃত ব্যাংক কার্ড বা মোবাইল অ্যাকাউন্টের প্রমান (সংবেদনশীল ত্থ ঢেকে)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যান্ত বড় অংকের লেনদেন, পুনরাবৃত্ত জমা বা উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে বা সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।

লেনদেন সীমাবদ্ধতা ও সন্দেহজনক কার্যক্রম

Babu88 নিরাপত্তাজনিত কারণে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিতে পারে:

• অস্বাভাবিক পরিমান জমা বা উত্তোলনের পর্যালোচনা
• বোনাস সুধুই লেনদেন ঘোরানোর উদ্দেশ্যে অতি রিক্ত ফেরত পাওঠানোর প্যাটার্ন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সীমিত করা
• অনুমোদিত নয় এমন সোর্স থেকে আসা টকা ফেরত পাঠানো বা জমা বাতিল করা

সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম ধরা পড়লে প্রয়োজনে অভিসিক্তান অথবা বাথিত ব্যবস্থার উপর নির্ভর করে; স্থানীয় ব্যাংকিং সংযিম ও সরকারি ছুটিও প্রভাব ফেলতে পারে।

পরিচয় যাচাই, নিরাপত্তা ও আইনগত সম্মতি

অর্থপাচার প্রতিরোধ, আইনগত নীতিমালা মানা এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আপনাকে ডকমেন্ট চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা সমমানের পরিচয়
• ঠিকদ প্রমাণ, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অন্যান্য নথি
• ব্যবহৃত ব্যাংক কার্ড বা মোবাইল অ্যাকাউন্টের প্রমান

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় অংকের লেনদেন ও পুনরাবৃত্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

লেনদেন সীমাবদ্ধতা ও সন্দেহজনক কার্যক্রম

Babu88 নিরাপত্তাজনিত কারণে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিতে পারে:

• অস্বাভাবিক লেনদেন পর্যালোচনা
• বোনাসের অপব্যহার মনে হলে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করা
• বেআইনি সোর্স থেকে আসা লেনদেন ফেরত পাঠানো

সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে।

দায়িত্বশীলভাবে বাজি ধরা

অনলাইন গেমিং ও বাজি সুধুমাত্র বিনোদনের একটি মাধ্যম। আপনি নির্জের আর্থিক সামর্থ্য ও বৈক্তিগত পরিস্থিতি মূল্যায়ন করে সীসিমিত ও নিয়ন্ত্রিতভাবে অংশগ্রহণ করবেন। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে:

• দৈনন্দিন প্রয়োজনীয় খরচ, ঋণ, শিক্ষা বা চিকিৎসার টাকার উপর বাজি ধরবেন না
• ক্ষতি পুষিয়ে নেয়ার উদ্দেশ্যে ক্রমাগত বাজির অংক বাড়াবেন না
• ক্লান্ত, মানসিক চাপ, মদ্যপ অবস্থায় বা আবেগপ্রবণ হয়ে সিদ্ধান্ত নেবেন না

বাজি সর্বসময় হারানোর ঝুঁকি বহন করে; কোনো নিশ্চিত জয়ের প্রতিশ্রুতি নেই।

নিজস্ব নিয়ন্ত্রণের জন্য টুল ও সীমা

প্ল্যাটফরম দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করতে বিভিন্ন নিয়ন্ত্রণ টুল প্রদান করতে পারে, যেমন:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা সীমা নির্ধারণ
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সীমিত করা
• গেমিং সময় বা মোট বাজির অংক সমপরকে মনেয়ীয়ে দেয়া

আপনি কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার প্রয়োজনে উপরের এসব সীমা নির্ধারণ, পরিবর্তন বা কড়োর করতে অনুরোধ করতে পারেন। কিছু সীমা বাড়ানোর অনুরোধ করার পরে কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য হতে পারে, যা দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে।

স্বেচ্ছায় বিরতি ও স্ব-বহিষ্কার

যদি মনে করেন যে বাজির নিয়ন্ত্রন হারিয়েছেন বা নির্জের আচরণ সহবর্কে উদ্বিগ্ন, আপনি:

• স্বল্প মেয়াদে কুলিং-অফ পিরিয়ড চাইতে পারেন, যেখানে নির্দিষ্ট সময়ে লগইন সীমিত থাকবে
• দীর্ঘ মেয়াদে স্ব-বহিষ্কারের অনুরোধ করতে পারেন, যেখানে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে বন্ধ রাখা হবে

স্ব-বহিষ্কারের সময়কালে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা, পুনরায় লগইন করা বা গেমিং কার্যক্রম শুরু করা অনুমোদিত নয় এবং সে ধরনের চেষ্টাগুলি সনাক্ত করে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

স্বচ্ছ বিতি এবং স্ব-বহিষ্কার

যদি মনে করেন যে বাজির নিয়ন্ত্রন হারিয়েছেন বা নির্জের আচরণ সহবর্কে উদ্বিগ্ন, আপনি:

• স্বল্প মেয়াদে কুলিং-অফ পিরিয়ড চাইতে পারেন, যেখানে নিয়ন্ত্রিত সময়ের জন্য লগইন সীমিত থাকবে
• দীর্ঘ মেয়াদে স্ব-বহিষ্কারের জন্য অনুরোধ করতে পারেন, যেখানে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে বন্ধ থাকবে

স্ব-বহিষ্কারের সময়কালে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা, পুনরায় লগইন করা বা গেমিং কার্যক্রম শুরু করা অনুমোদিত নয়।

স্বাস্থ্য ও পরামর্শ প্রদানের উৎস

যদি আপনার মনে হয় গেমিং আপনার বৈক্তিগত, পারিবারিক, সামাজিক বা আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে নিচের আন্তর্জাতিক সহায়ক সংস্থাগুলোর সেবা নিতে পারেন:

• Gamblers Anonymous (https://www.gamblersanonymous.org)
• BeGambleAware (https://www.begambleaware.org)
• Gambling Therapy (https://www.gamblingtherapy.org)

আপনি বাংলাদেশে স্থানীয় মনোরোগ বিশেষজ্ঞ, কাউন্সেলার বা হেল্পলাইন থেকেও সহায়তা নিতে পারেন। নির্জের আচরণ মূল্যায়নের জন্য অনেক আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফরম অনলাইন স্ব-মূল্যায়ন প্রশ্নাবলি সরবরাহ করে, যা বহহার করে ঝুঁকি বোঝার চেষ্টা করতে পারেন।

আইনগত বাধ্যবাধকতা

আন্তর্জাতিক মানদন্ড ও প্রযোজ্য স্থানীয় নিয়ম অনুসারে প্ল্যাটফরমের দায়িত্ব হল অর্থপাচার ও সন্ত্রাসে অর্থায়ন প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করা।

এই উদ্দেশ্যে:

• ব্যবহারকারীর পরিচয় সঠিকভাবে যাচাই করা
• লেনদেনের ধরন, পরিমাণ ও ফ্রিকোয়েন্সি পর্যবেক্ষণ করা
• সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো

আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করে এই প্রক্রিয়ায় সম্পূর্ণ সহযোগিতা করতে সম্মত হচ্ছেন।

পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া

“গ্রাহককে জানুন” (KYC) নীতির আওতায় আপনাকে যে তত্ত্ব ও নথি চাওয়া হতে পারে, তার মধ্যে রয়েছে:

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয় পরিচয় নম্বর
• বর্তমান ঠিকানা ও যোগাযোগের ঠিকদ
• ছবি সংবলিত বৈধ পরিচয়পত্রের স্ক্যান বা ছবি
• ব্যাংক বা পেমেন্ট মাধ্যমে মালিকানার প্রমান

বড় অংকের লেনদেন, ঘন ঘন জমা-উত্তোলন বা ঝুঁকিপূর্ণ এলাকা থেকে অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই (Enhanced Due Diligence) প্রয়োগ করা হতে পারে।

লেনদেন পর্যবেক্ষণ ও সন্দেহজনক আচরণ শনাক্তকরণ

প্ল্যাটফরম স্বয়ংক্রিয় ও ম্যানুয়াল উভয় পদ্ধতিতে লেনদেন ও বাজির ধরন বিশ্লেষণ করে, যেমন:

• খুব অল্প সময়ে বড় পরিমাণ জমা জমা ও দ্রুত উত্তোলন, যেখানে গেমিং কার্যক্রম প্রায় নেই
• ভিন্ন উৎস থেকে বারবার ছোড় অংকে জমা করে একসঙ্গে বড় উত্তোলন
• অবৈধ উৎস থেকে আসার আশঙ্কা রয়েছে এমন পেমেন্ট পদ্ধতির ব্যবহার
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সমমিলিত কার্যক্রমের মাধ্যমে অর্থ স্থায়ানানের চেষ্টা

সন্দেহজনক ধরন শনাক্ত হলে তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট আংশিক বা সম্পূর্ণ স্থগিত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে রিপোর্ট করা হয়।

নীতি লঙ্ঘনের পরিণতি

AML নীতিমালা লঙ্ঘনের সন্দেহ বা প্রমান পাওয়া গেলে প্ল্যাটফরম নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিতে পারে:

• সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সীমিত বা স্থগিত করা
• নির্দিষ্ট লেনদেন স্থগিত, বাতিল বা ফেরত পাঠানো
• প্রযোজ্য ডকমেন্ট প্রদানের পূর্ব পর্যন্ত ফান্ড আটকে রাখা
• প্রযোজ্য সরকারি সংস্থা বা আন্তর্জাতিক সংস্থাকে রিপোর্ট করা

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে এসব পদক্ষেপ নিরাপত্তার স্বার্থে প্রযোজ্য এবং AML আইনগত বাধ্যবাধকতার অংশ।

সংগ্রহীত বাক্তিগত তথ্য

আপনি যখন প্ল্যাটফরমে রেজিস্ট্রেশন করে অ্যাকাউন্ট তইরি করেন ও সেবা ব্যবহার করেন, তখন নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

• রেজিস্ট্রেশন তত্ত্য: নাম, জন্মতারিখ, ঠিকদ, ইমেইল, ফোন নম্বর
• লগইন ও নিরাপত্তা তত্ত্য: ব্যবহারকারী নাম, হ্যাশকৃত পাসওয়ার্ড, নিরাপত্তা প্রশ্ন
• লেনদেন সম্পর্কিত তত্ত্য: জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি
• টেকনিক্যাল ডাটা: আইপি ঠিকদ, ডিভাইস তত্ত্য, ব্রাউজার টাইপ, লগ ফাইল
• ব্যবহার আচারন: লগইন সময়, দেখা পৃষ্ঠা, বাজির ধরন, ব্যবহার গেম ও ইভেন্ট

কিছু তত্ত্য সরাসরি আপনার কাছ থেকে নেয়া হয়, কিছু স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমের মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়।

বাক্তিগত তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগ্রহীত বাক্তিগত তথ্য মূলত নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

• অ্যাকাউন্ট তইরি, পরিচালনা ও সুরক্ষিত রাখা
• KYC এবং AML নীতিমালা অনুযায়ী পরিচয় যাচাই ও লেনদেন নজরদারি করা
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া, রিফান্ড, বোনাস প্রদান ও অন্যান্য সেবা প্রদান করা
• গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পরিসংখ্যান ও অ্যানালিটিক্স করা
• সিস্টেম নিরাপত্তা, ফ্রড প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা

কোনো চুক্তি পূরণ, বৈধ স্বার্থ, আইনগত বাধ্যবাধকতা বা আপনার স্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে এই প্রক্রিয়াগুলো পরিচালিত হয়।

বাক্তিগত তথ্যের ভাগাভাগি

আপনার তথ্য নিম্নোক্ত ধরনের প্রাপকদর সঙ্গে ভাগাভাগি করা হতে পারে:

• নির্ভরযোগ্য সার্ভিস প্রোভাইডার, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, ভেরিফিকেশন সার্ভিস বা আইটি সাপোর্ট
• আইনি প্রয়োজন হলে নিয়ন্ত্রক সংস্থা, আইন প্রয়োগকারী বাহিনী বা আদালত
• সম্ভাব্য ব্যবসায়িক অংশীদার বা নতুন মালিকানার ক্ষেত্রে

তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগাভাগি সর্বদা চুক্তিগতভাবে নিরাপত্তা ও গোপনীয়তার শর্ত সাপেক্ষে সম্পন্ন হয়।

তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

• আপনার তত্ত্য সুধুমাত্র সেই কর্মী বা পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে থাকে, যারা লেনদেন বা সেবা সরবরাহ করে থাকে
• AML ও আইনগত কারণে কিছু লেনদেন সংক্রান্ত তত্ত্য দীর্ঘ সময় ধরে রাখা হতে পারে
• ব্যবসায়িক প্রয়োজন শেষ হয়ে গেলে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়

কোনো ক্ষেত্রে-ই আপনার তত্ত্য এই নীতিমালা বা প্রযোজ্য আইন ব্যতীত অন্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না বা এই নীতিমালা দ্বারা সুরক্ষিত থাকবে।

তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর

নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হতে পারে, বিশেষ করে:

• পেমেন্ট প্রসেসর ও ব্যাংক, যাদের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হয়
• পরিচয় যাচাই, ক্রেডিট মূল্যায়ন বা প্রতারণা প্রতিরোধকারী প্রতিষ্ঠান
• আইনি পরামর্শক, নিরীক্ষক বা কর কর্তৃপক্ষ

তথ্য হস্তান্তরের ক্ষেত্রে সবসময় প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

তথ্য প্রয়োজন শেষ হয়ে গেলে তা মুছে ফেলার জন্য নির্দিষ্ট সময় নির্ধারিত থাকে, যেমন:

• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন ও বাজির রেকর্ড রাখার বাধ্যবাধকতা
• আইনি বিবাদ বা তদন্তের সম্ভাবনা থাকলে অতিরিক্ত সময় ধরে সংরক্ষণ
• নিরীক্ষা বা কমপ্লায়েন্সের কারণে ন্যূনতম সংরক্ষণকাল

এসব ত্র্তীয় পক্ষের সঙ্গে চুক্তি অনুসারে, এবং শুধু প্রযোজ্য আইনি সীমার মধ্যে।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষাকাল

আপনার তত্ত্য গোপনীয়তা রক্ষার্থে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়, যেমন ডাটা এনক্রিপশন, এক্সেস কন্ট্রোল ও লগিং।

• আপনার তত্ত্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মী বা কার্যক্রমের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে
• নির্দিষ্ট সময় শেষে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়
• প্রয়োজনে চুক্তিগতভাবে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা ব্যবস্থাও যাচাই করা হয়

গুরুতর ত্রুটি বা ডাটা ব্রিচ ঘটলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবহারকারী ও কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হয়।

ডাটা সুরক্ষা ও সংরক্ষণকাল

• আপনার তত্ত্য সুধুমাত্র প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থার মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়
• প্রয়োজনে চুক্তিগত ত্র্তীয় পক্ষের নিরাপত্তা ব্যবস্থাও পর্যালোচনা করা হয়
• ব্যবসায়িক প্রয়োজন শেষ হয়ে গেলে তথ্য মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়

সুরক্ষা মান বজায় রাখতে নিয়মিত মূল্যায়ন ও সম্ভাব্য হালনাগাদ করা হয়।

প্ল্যাটফরম ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

Babu88 ব্যবহারকারীর ডাটা, লেনদেন ও বাজির সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দেয়। নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বিভিন্ন সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হয়, যেমন:

• নিরাপদ লগইন সিস্টেম ও সেশন ব্যবস্থাপনা
• লগইন প্রক্রটার সীমানা ও ঝুঁকিভিত্তিক মনিটরিং
• সন্দেহজনক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন শনাক্ত করতে অ্যালগরিদম ও ম্যানুয়াল রিভিউ

আপনার দায়িত্ব হল শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার, নিয়মিত পরিবর্তন এবং ত্র্তীয় পক্ষের সঙ্গে গোপন রাখা।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

ব্যবহারকারীর ডাটা ও যোগাযোগ সুরক্ষিত রাখতে প্রযোজ্য প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে:

• ডাটা ট্রান্সমিশনের জন্য এনক্রিপ্টেড কানেকশন (যেমন TLS/SSL প্রয়ুক্তি)
• ফায়ারওয়াল, ইন্ট্রুশন ডিটেকশন ও প্রিভেনশন সিস্টেম
• নিয়মিত সফটওয়্যার আপডেট, প্যাচিং ও ভলনারেবিলিটি স্ক্যান

এসব ব্যবস্থা অননুমোদিত প্রবেশ, ডাটা চুরি বা পরিবর্তন হওয়ার ঝুঁকি কমাতে সহায়তা করে।

দ্বি-স্তর নিরাপত্তা ও যাচাইকরণ পদ্ধতি

যেখানে প্রযোজ্য, লগইন ও গুরুত্বরপূর্ণ কার্যক্রমের নিরাপত্তা বাড়াতে দ্বিত্ত-স্তর বা বহু-স্তর নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হতে পারে, যেমন:

• একবার ব্যবহারের কোড বা এসএমএস ভিত্তিক নিষ্চিতকরণ
• ইমেইল কনফার্মেশনের মাধ্যমে নির্দিষ্ট পরিবর্তন অনুমোদন

আপনার যোগাযোগের তত্ত্য সর্বদা হালনাগাদ রাখতে হবে, যাতে এসব নিষ্চিতকরণ বার্তা সঠিকভাবে পৌঁছায়।

নিয়মিত মনিটরিং ও ঘটনার প্রতিক্রিয়া

• প্ল্যাটফরমে প্রযক্তিগত নিরাপত্তা, সন্দেহজনক ট্রাফিক, অবৈধ বাজি বা লেনদেনের প্যাটার্ন নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়
• সাম্ভাব্য নিরাপত্তা ঘটনা শনাক্ত হলে প্রয়োজনে সিস্টেমিক ব্যবস্থা, যেমন সাময়িক ব্লকডাউন, কনফিগারেশন পরিবর্তন বা অতিরিক্ত যাচাই ঘটলে পারে
• ব্যবসায়িক পরিচালনা শষ হলে বা আয়নগত সীমা অতিক্রম করলে তথ্য সংশ্লিষ্ট তদন্তের পরবর্তী পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়

সুরক্ষা মান বজায় রাখতে নিয়মিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা মূল্যায়ন ও হালনাগাদ করা হয়।